По поручению одного из своих заказчиков провёл исследование рынка систем HelpDesk / ServiceDesk. Необходимо было отобрать системы по критериям:
- Работа в облаке.
- Поддержка русского языка.
- Наличие приложения для Android
- Наличие пробного периода.
В результате получилась вот такая табличка. Делюсь с вами, вдруг кому-то это пригодится.