Два случая обращения в техническую поддержку

Расскажу про два случая обращения в техническую поддержку.

  1. Viber. После последнего обновления Viber для Android клиент перестал отображать уведомления о новых сообщениях. Написал на почту. В ответ вернулась ссылка на форму. Заполнил, отправил, жду. Прилетает ответ — мы в курсе, ага! Расследуем. Через неделю мучений мне это надоело, удалил последнюю версию, сделал ручной откат на предыдущую и ЗАПРЕТИЛ, прям как настоящий рашкин депутат, автоматическое обновление приложения до последней версии. Благо — гуглосистема это запросто позволяет. Ещё через неделю прилетел запрос от них, актуален ли ваш вопрос? Подтверждаю — да, актуален! Пошёл второй месяц, а фикса всё нет. Ни предложений попробовать промежуточную версию, ни вариантов обхода — ничего! Так и живу на старой.
  2. Acronis. Ставил когда-то триал их TrueImage Server. Работала криво. Написал в поддержку — в тот же день получил ответ, что расследуют, через пару дней прислали ссылку на установку нового билда. Поставил — ура, заработало!

Не бросайте пользователей на произвол судьбы. Это очень-очень плохо.

Альфа банк

Похоже, что в связи с кризисом в «Альфа банк» стали нанимать дебилов за МРОТ. Решили наши боссы перевести контору на зарплатный проект в «Альфу». В общем, история эта тянется с июля. Сдал я анкету заполненную. Через некоторое время попросили сдать ещё одну. Потом досдать копию ещё одной страницы паспорта. Потом пришёл получать карту, а её, оказывается, не сделали. Потом сделали, но через три недели сказали, что сделали криво и будут делать ещё одну. В понедельник получил новый экземпляр.

Я вот вообще не понимаю, почему в питерской «Альфе» этот геморрой уже длится третий месяц, тогда как в Польше в тамошнем «Citi» дебетовый именной пластик делают 35 минут?

Танцы

Кажется, я начинаю понимать: танцевать — это как на велосипеде кататься, как автомобилем управлять. Тело запоминает движения и воспроизводит их. Главное — чтобы преподаватель контролировал это запоминание и вовремя указывал на ошибки.

Марсианин

Фильм Ридли Скотта «Марсианин» — смачный плевок в лицо всему бахвальству Рогозина и его острым словечкам про запуски в космос с батутов. Потому что в американском космическом будущем русских нет вообще. Есть китайцы с секретным проектом ускорителя, спешащие на помощь, а русских нет. Предполагаю, что среди удалённых сцен на DVD и BluRay мы увидим эпизоды, в которых русский космический зонд пытаются запустить сразу после американского, а он запускается почему-то в океан или застревает в воротах космодрома «Восточный», вызывая фейспалмы у коллег из NASA.

Система оплаты проезда

Чем дольше живу в СПБ, тем сильнее меня бесит местная система ценообразования оплаты проезда в общественном транспорте. Местные головожопые дебилы в дептранспорта рассуждают так: «Народ стал меньше ездить, собираемость денег упала, значит надо поднимать плату за проезд. Читать далее Система оплаты проезда

Шнобелевская премия

В этом году «шнобелевку» по химии получили учёные, придумавшие способ превращения варёных яиц в сырые. В следующем году ждём способ проворачивания фарша задом наперёд и восстановления мяса из котлет.

Цитата

Функционирование (если не выживание) современного общества зависит от эффективности крупных организаций, их результативности, уровня деятельности, ценностей и требований, предъявляемых к самим себе.

— Питер Друкер.

Стрелец

Иду вчера по улице, вдруг откуда-то сверху окрикивают: «Извините, у вас не найдётся сигареты?» Поднимаю голову, в окне третьего этажа сидит молчел. «Нет, вы знаете, я не курю». По инерции прохожу пять шагов, оборачиваюсь: «А как вы собирались взять у меня сигарету?» — «А вот так!», тут молчел демонстрирует мне металлический чайник с привязанной к его ручке верёвкой. Учитесь стрелять сигареты, как говорится 🙂

Пиратский ужин

Ну что, дружочки! Сегодня я расскажу вам, как приготовить настоящий пиратский ужин! Если вспомнить роман Р.Л. Стивенсона «Остров сокровищ», то пираты там постоянно были заняты поеданием свиной грудинки. Она и будет основой сегодняшнего блюда. Картинок не будет, так как рецепт очень простой. Я его называю «Ленивая карбонара».

Вам понадобятся:

  1. Свиная грудинка или бекон.
  2. Макароны — лучше рожки.
  3. Яйца или томатная паста — на ваш выбор.
  4. Зелень укропа.
  5. Можно немножко сыра, я делаю обычно без него.
  6. Немного сливочного масла.

Отвариваем макароны, откидаваем на друшлаг, даём стечь, потом в кастрюлю обратно и добавляем сливочное масло. Затем на разогретую сковороду бросаем бекон или грудинку, обжариваем до той степени, которая вас устраивает. В эту же сковородку высыпаем макароны. Добавляем три яйца (не забыв предварительно разбить!) или ложку томатной пасты. Мешаем, солим, перчим, доводим до готовности. Готовое блюдо перед подачей на стол посыпаем сыром и мелко порезанной зеленью.

Всё! То есть, Йо-хо-хо! Бутылка рома или чего-нибудь ещё — на ваш выбор, будьте творческими, но помните, что завтра на работу! 🙂